El teléfono de atención general al ciudadano de la Administración General del Estado (060) no permite ser atendido en catalán. A pesar de que el contestador automático dé la opción de escoger ser atendido en catalán, solo se puede hablar con un operador si se escoge la opción de castellano ya que ningún miembro del personal de atención al cliente habla el catalán ni ninguna otra de las lenguas ofi XIV Legislatura

Pregunta con respuesta escrita.
Autor: PICORNELL GRENZNER, BERNAT (GPERB).
  • Situación:
    Convertido en pregunta oral en ComisiónConvertido en pregunta oral en Comisión
  • Fecha de presentación:
    13/01/2013/01/20
  • Procedimiento:
    OrdinarioOrdinario
  • N.º de expediente:
    684/001523684/001523
  • Áreas temáticas:
    Tecnologías de la información
    Administración pública
    Lengua
    Política nacional
    Tecnologías de la información
    Administración pública
    Lengua
    Política nacional
SENADO